Cosvion RebookDas Stammkunden-System für Beauty-Studios EN Demo anfragen

Für Kosmetik-, Lash-, Nagel- und Brow-Studios

Stammkunden zurückholen

Cosvion sieht, wer wieder dran ist, und schreibt die Nachricht vor. Sie senden mit einem Tipp aus Ihrem eigenen WhatsApp. Ihre Kundenkartei übertragen wir für Sie.

  1. Sarah ist wieder dran.

  2. Die Nachricht ist schon geschrieben.

  3. Sie senden. Sarah kommt wieder.

Ihr Tag

Ein Tag in Ihrem Studio. Ihr Aufwand mit Cosvion: zwei Minuten.

Im Fenster läuft Cosvion. Probieren Sie es aus: Wischen und Tippen ist ausdrücklich erlaubt.Ab hier ist Ihr Handy Cosvion. Wischen und Tippen ist ausdrücklich erlaubt.

Was machen Sie am häufigsten? Die Beispiele passen sich an.
Heute fällig3

Nach rechts wischen: freigeben. Nach links: später.

SMSarah M.WhatsApp

Hallo Sarah, dein letzter Refill ist bald drei Wochen her.

Oh ja, gerne! Passt Donnerstag um 15 Uhr?

Von Ihnen eingetragen: Donnerstag, 15:00 ✓

Mo
Di
Mi
Do
Fr

In Ihrem Kalender: 3 Lücken diese Woche, rechtzeitig gefüllt. Den Kalender führen Sie wie gewohnt selbst.

LBLisa B.heute 16:30

Ihr Studio

4,6(23)

Lash-Studio · geöffnet

    Simulation mit Beispielzahlen: 12 % der Kunden bewerten nach einer Bitte. Die Sterne hängen von Ihrer Kundschaft ab und bleiben hier gleich. Ihr Studioname wird weder gespeichert noch übertragen.

    21:40

    Samstag, 26. September

    • Cosvion · 17:511 Bewertungsbitte liegt für morgen früh bereit.
    • Cosvion · 12:05Lisas Nachsorge: von Ihnen geprüft und freigegeben.
    • WhatsApp · 11:30Sarah M.: Oh ja, gerne! Passt Donnerstag um 15 Uhr?
    • Cosvion · 09:163 Nachrichten freigegeben. Aufwand: 2 Minuten.

    0 Nachrichten nach Feierabend

    1. 09:14 · Vor dem ersten Termin

      Bisher Kalender durchblättern und überlegen, wer eigentlich wieder dran wäre. Meistens bleibt es beim Überlegen.

      Die Nachrichten sind schon geschrieben. Sie wischen und senden, fertig.

      Jeden Morgen liegt bereit, wer wieder dran ist, jeweils mit fertiger Nachricht. Vorher prüft Cosvion Einwilligung, Nummer und Text. Raus geht nur, was Sie gesehen und freigegeben haben. Im Zweifel hält Cosvion eine Nachricht zurück und fängt doppelte Nachrichten ab. So bleibt Ihr Ruf geschützt.

      Wie kommen meine Termine ins System?

      Alle vorhandenen Kundendaten, Termine und Behandlungsabläufe übertragen wir problemlos in Cosvion, per Export aus Ihrer Buchungssoftware. Führen Sie Ihre Kartei auf Papier, übertragen wir sie für Sie. Beides gehört zur Einrichtung und kostet nichts extra. Wird es einmal schwieriger, finden wir den Weg gemeinsam im Gespräch. Nutzen Sie Bookly, kommen neue Buchungen danach laufend über die Bestätigungs-E-Mails dazu. Eine direkte Anbindung an Ihren Kalender gibt es nicht. In spätestens sieben Tagen, nachdem uns Ihre Daten und Zugänge vorliegen, läuft alles. Bei außergewöhnlich großen Papierkarteien stimmen wir den Zeitrahmen vorher mit Ihnen ab.

    2. 11:30 · Zwischen zwei Behandlungen

      Bisher Donnerstag ist halb leer. Drei Stammkunden wären längst wieder dran, gemerkt hat es niemand.

      Die erste Antwort ist da. Donnerstag füllt sich.

      Sarah antwortet in Ihrem WhatsApp, Sie bestätigen Donnerstag um 15:00 Uhr und tragen den Termin wie gewohnt ein. Ihr Anteil am Zurückholen: einmal wischen und senden, heute früh um 09:14.

      Von welcher Nummer kommt die Nachricht?

      Von Ihrer. Cosvion bereitet die Nachricht fertig vor. Nach Ihrer Freigabe öffnet sie sich mit einem Tipp in Ihrem WhatsApp, und Sie senden sie selbst. Ihre Kundschaft schreibt also mit Ihnen und nicht mit einem System.

    3. 17:50 · Nach dem letzten Termin

      Bisher Die Behandlung ist vorbei, Lisa geht. Nach einer Bewertung gefragt hat sie niemand.

      Mehr Google-Bewertungen, ohne dass Sie daran denken müssen.

      Nach dem Termin liegt am nächsten Morgen eine freundliche Bitte um eine Bewertung zur Freigabe bereit. Cosvion bereitet sie für alle Ihre Kunden vor, denn Google erlaubt nicht, gezielt nur zufriedene zu fragen. Mehr Bewertungen helfen Neukunden, Sie bei Google zu finden. Tragen Sie Ihren Studionamen ein und sehen Sie, wie Ihr Profil in 90 Tagen aussehen könnte.

      Wo liegen die Daten meiner Kunden?

      Auf Servern in Deutschland, das System selbst bei netcup in Nürnberg. Cosvion nutzt nur Kunden- und Termindaten aus Ihrem Betrieb, keine privaten Kontakte. Für Textvorschläge bekommt die KI Claude von Anthropic nur den Vornamen, Behandlungsart, Zeitabstand und Nachrichtenart, keine Nachnamen und keine Telefonnummern. Anthropic kann diese Angaben auch in den USA verarbeiten, nutzt sie nicht zum Training und löscht sie nach spätestens 30 Tagen. Cosvion ist nicht öffentlich im Internet erreichbar, sondern nur über ein privates, verschlüsseltes Netz von Geräten, die wir freigeben. Die Daten gehören Ihnen.

    4. 21:40 · Feierabend

      Bisher WhatsApp statt Sofa. Und Lisa hat nach ihrer Behandlung noch keine Nachsorge bekommen.

      Das Handy bleibt liegen.

      Alles Nötige ist erledigt, Sie sehen es auf einen Blick. Keine Nachrichten nach Feierabend, keine offene Liste im Kopf. Ihr Abend gehört wieder Ihnen.

    Vorher · Nachher

    Ihr Monat, wenn Stammkunden wiederkommen.

    Ziehen Sie den Regler. Jeder Punkt ist ein Termin, jeder leere Kreis ein Platz, den Ihre Stammkunden hätten füllen können.

    Vorher Mit Cosvion
    Leere Plätze
    30
    Mit Cosvion zurückgeholt
    +0
    Mehr im Monat
    +0 €

    Ganz nach links ziehen: der ganze Monat mit Cosvion.

    Schematische Darstellung für ein Lash-Studio mit 120 Kunden. Zurückgeholte Termine aus derselben Modellrechnung wie der Beleg weiter unten.

    Aus dem ersten Studio mit Cosvion

    „Endlich Struktur. Ich sehe, wer wieder dran ist, und hole meine Kundinnen gezielt zurück, statt es im Kopf zu behalten.“

    Sandra · Inhaberin, Medic Beauty, Rödermark

    Tagesabschluss

    Was kosten Stammkunden, die nicht wiederkommen?

    Sie kündigen nicht. Sie kommen einfach nicht wieder. Stellen Sie Ihr Studio ein: Der Beleg rechnet mit und zieht Cosvion gleich ab.

    120
    89 €
    55 %
    20 %

    Standard-Annahmen aus Branchenerfahrung. Stellen Sie Ihre eigenen Werte ein. Modellrechnung, keine Erfolgsgarantie.

    Cosvion Rebook
    Tagesabschluss · 26.09.2026

    Kunden im Monat
    120
    ohne Folgetermin (45 %)
    54
    buchen nach Nachricht (20 %)
    10,8
    × Preis pro Termin
    89 €
    Wiederbuchungen
    +961 €
    Cosvion, 12 Monate
    −300 €

    Saldo pro Monat+661 €

    im Jahr+7.932 €

    Bezahlt ab4 Wiederbuchungen im Monat

    Endpreise pro Standort und Monat, keine Umsatzsteuer (§ 19 UStG). Angebot nur für Unternehmen.

    Ohne Risiko starten. Passt Cosvion in den ersten 30 Tagen nicht zu Ihnen, steigen Sie ohne Angabe von Gründen aus und zahlen nichts.

    In jeder Laufzeit enthalten

    • Alles, was Ihre Kundschaft zurückbringt: Nachsorge, Terminerinnerungen, Google-Bewertungen, Auffrischung
    • Ihre Stammkunden bekommen Nachrichten von Ihnen, aus Ihrem WhatsApp, nur mit Ihrer Freigabe
    • Startklar in spätestens sieben Tagen ab Eingang Ihrer Daten, Übernahme aller vorhandenen Kundendaten und Abläufe inklusive
    • Direkter Draht zu uns statt Ticket-System
    • Ein Festpreis pro Standort, egal wie viele Kunden
    • In den ersten 30 Tagen kostenlos raus, ohne Angabe von Gründen. Kündigung formlos per E-Mail.

    Alle Preise und Bedingungen

    Kai Kethers Bonifacio, Gründer von Cosvion Solutions

    Menschen statt Callcenter

    „Wenn etwas hakt, schreiben Sie mir. Nicht einem Support-Postfach.“

    Kai Kethers Bonifacio · Gründer & Inhaber, Cosvion Solutions

    Direkt erreichbar: 0173 2551559 · kontakt@cosvionsolutions.com

    Wir sind ein kleines Team, mit Absicht. Fabian hat KI in der öffentlichen Verwaltung aufgebaut, als kaum jemand darüber gesprochen hat. Mohammed kennt die Beauty-Branche und übersetzt, was im Studio wirklich passiert, in klare Abläufe. Für Sie heißt das: Sie sprechen mit den Menschen, die Cosvion bauen, und Ihre Wünsche landen direkt im Produkt.

    Die KI schreibt nur Entwürfe. Jede Nachricht prüft das Studio selbst, gibt sie frei und sendet sie aus dem eigenen WhatsApp. Cosvion versendet nichts an Ihre Kundschaft.

    • Fabian Rost, Software und KI bei Cosvion SolutionsFabian Rost Software & KI
    • Mohammed Akhtar, Betrieb und Prozesse bei Cosvion SolutionsMohammed Akhtar Betrieb & Prozesse

    Bald

    Ein Satz genügt.

    Heute schreibt Cosvion Nachrichten vor und sammelt Bewertungen. Als Nächstes fragen Sie Ihr Studio einfach, was Sie wissen wollen, und Cosvion bereitet den Rest vor. Probieren Sie die Vorschau im Fenster.

    Die Vorschau im Fenster zeigt, woran wir arbeiten. Sie ist noch nicht Teil des Pakets.

    Guten Morgen. Was möchten Sie wissen?

    Vorschau: Die Antworten sind Beispiele.

    Der nächste Morgen

    Ihr erster Morgen mit Cosvion kann in sieben Tagen sein.

    In 15 Minuten rechnen wir mit Ihren Behandlungen durch, wie viele Stammkunden bei Ihnen gerade überfällig sind und was sie wert sind. Danach wissen Sie, ob es sich lohnt. Und wenn Cosvion nicht zu Ihnen passt, sagen wir Ihnen das.

    • 15 Minuten · Video-Call · unverbindlich
    • Mit Ihren Behandlungen, nicht mit Standardfolien
    • Termin per Telefon, WhatsApp oder E-Mail
    1. Demo, 15 Minuten. Wir rechnen mit Ihren Behandlungen. Danach entscheiden Sie in Ruhe.
    2. Einrichtung durch uns. Alle vorhandenen Kundendaten, Termine und Abläufe übertragen wir problemlos in Cosvion, per Export aus Ihrer Buchungssoftware oder von Ihrer Papierkartei. Sie tippen nichts ab. Wird es einmal schwieriger, finden wir den Weg gemeinsam im Gespräch.
    3. Ihr erster Morgen. Spätestens sieben Tage, nachdem uns Ihre Daten vorliegen, liegen die ersten Nachrichten zur Freigabe bereit.

    Noch nicht so weit?

    Schicken Sie sich Ihren Studio-Link. Er enthält Ihre Zahlen, und Sie können jederzeit weiterrechnen. Oder schreiben Sie uns direkt.

    Demo vereinbaren
    Cosvion Rebook Demo · 15 Min

    Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Wir schlagen Ihnen einen Termin für die 15-Minuten-Demo vor.

    Per WhatsApp anfragen

    0173 2551559
    kontakt@cosvionsolutions.com

    Häufige Fragen zu Cosvion Rebook

    Was ist Cosvion Rebook?

    Cosvion Rebook ist ein Stammkunden-System für Beauty-Studios in Deutschland. Es erkennt, wer nach dem persönlichen Rhythmus wieder fällig oder schon überfällig ist, und schreibt eine persönliche Nachricht vor. Dazu bereitet es Nachrichten zur Nachsorge nach der Behandlung, Terminerinnerungen und Bitten um eine Google-Bewertung vor. Jede Nachricht geben Sie frei und senden sie selbst aus Ihrem WhatsApp. Anbieter ist Cosvion Solutions aus Offenbach am Main.

    Für welche Studios eignet sich Cosvion Rebook?

    Für Studios, die von Stammkunden leben: Kosmetikstudios, Wimpernstudios, Nagelstudios und Brow-Studios, dazu Ästhetik und Permanent Make-up. Cosvion erkennt, wann jemand nach dem persönlichen Rhythmus wieder dran ist, ob Refill nach drei Wochen oder Auffrischung nach einem Jahr. Sie zahlen einen Festpreis pro Standort, egal wie viele Kunden Sie haben.

    Ersetzt Cosvion Rebook meine Buchungssoftware?

    Nein. Sie behalten Ihre Buchungssoftware und führen Ihren Kalender wie gewohnt. Cosvion Rebook arbeitet daneben und zeigt Ihnen jeden Morgen, wer wieder dran ist, mit fertiger Nachricht. Alle vorhandenen Kundendaten, Termine und Abläufe übernehmen wir bei der Einrichtung problemlos für Sie, per Export aus Ihrer Buchungssoftware oder von Ihrer Papierkartei.

    Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

    Sie gehören Ihnen. Nach dem Vertragsende bekommen Sie auf Wunsch alle Kundendaten und Termine als Export (zum Beispiel für Excel oder eine andere Software). Danach löschen wir alles. Sie sind also nie an Cosvion gebunden.

    Was kostet Cosvion Rebook?

    Pro Standort und Monat: 350 € bei 3 Monaten Laufzeit, 300 € bei 12 Monaten, 250 € bei 15 Monaten. Das sind Endpreise, Umsatzsteuer kommt nicht hinzu (Kleinunternehmen nach § 19 UStG). Enthalten sind das komplette System, Erweiterungen am Standard-System und der Support. Individuelle Anpassungen rechnen wir nach Aufwand ab. Haben Sie von uns ein persönliches Angebot bekommen, gilt dieses. Alle Einzelheiten auf der Seite Preise.

    Gibt es eine Vertragslaufzeit?

    Ja, Sie wählen sie selbst: 3, 12 oder 15 Monate. Die Kündigungsfrist ist ein Monat zum Ende der Laufzeit, danach monatlich kündbar. Formlos per E-Mail. Und in den ersten 30 Tagen können Sie ohne Angabe von Gründen kostenlos aussteigen. Alle Einzelheiten stehen in unseren AGB.

    Wer schreibt die Nachsorge-Texte?

    Cosvion schlägt sie Ihnen vor, mit Hilfe der KI Claude von Anthropic. Jeder Vorschlag ist ein Entwurf, den Sie vor der Freigabe lesen. Heil- oder Wirkversprechen gehören nicht hinein, darauf achten Sie bei der Freigabe. Cosvion empfiehlt keine Behandlungen.

    Nervt das meine Kundschaft nicht?

    Nein. Nachrichten gibt es nur, wenn es einen Anlass gibt: wenn jemand wieder dran ist, vor dem Termin, zur Nachsorge oder nach dem Termin mit der Bitte um eine Bewertung. Und nur mit Einwilligung. Jede Nachricht sehen Sie vorher. Für Ihre Kunden ist es eine Nachricht von Ihnen, weil es eine ist.

    Brauche ich Technik-Kenntnisse?

    Nein. Wir richten alles für Sie ein. Wenn Sie WhatsApp bedienen können, können Sie Cosvion bedienen.

    Muss ich mich auf die Demo vorbereiten?

    Nein. Gut ist, wenn Sie ungefähr wissen, welche Behandlungen Sie am häufigsten machen. Den Rest rechnen wir zusammen.

    Mehr Wissen für Ihr Studio im Ratgeber: Stammkunden zurückholen · WhatsApp-Vorlagen · Google-Bewertungen

    +961 €im Monat laut Modellrechnung

    Demo anfragen